Возврат денежных средств

+7 981 968 78 69

УСЛОВИЯ СОХРАНЕНИЯ ИЛИ
ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

Приложение 2

1. В случае расторжения Договора (невозможности проведения Мероприятия) по инициативе Организатора:
1.1. Оплаченные Клиентом денежные средства бессрочно сохраняются на депозите и могут быть зачтены Организатором для оплаты участия в отмененном Мероприятии в другую дату или для полной или частичной оплаты участия Клиента в других Мероприятиях, размещенных на сайте Организатора.
1.2. По запросу Клиента денежные средства могут быть возвращены в полном объеме.
1.3. Оплаченные Клиентом денежные средства возврату и/или зачету не подлежат в случае расторжения Договора в связи с несоблюдением Клиентом условий Договора, неисполнения обязанностей им предусмотренных, а также при наличии действий/бездействий Клиента, влекущих нарушение законодательства Российской Федерации или иной страны (места) временного пребывания.
2. В случае расторжения Договора (отказа от участии в Мероприятии) по инициативе Клиента, Клиент обязан уведомить Организатора об отказе от участия в Мероприятии по электронной почте: info@travel-lover.ru
3. Условия сохранения и возврата денежных средств при расторжении Договора об участии в мероприятии продолжительностью 1 (один) день:
3.1. Если Клиент уведомил Организатора о расторжении Договора не позднее, чем за 3 (три) календарных дня до наступления даты начала Мероприятия* — оплаченные денежные средства сохраняются на депозите Клиента в течение 2 (двух) месяцев с момента их перечисления на расчетный счет Организатора и могут быть использованы Клиентом для оплаты участия в Мероприятии в другую дату или для полной или частичной оплаты других Мероприятий размещенных на сайте Организатора. По запросу Клиента, денежные средства могут быть возвращены Клиенту в полном объеме.
*Например, для сохранения или возврата денежных средств за Мероприятие, запланированное на субботу, вы должны сообщить об отказе участвовать не позднее 00:00 среды, на воскресенье — не позднее 00:00 четверга и т.п.

3.2. Если Клиент не уведомил Организатора о расторжении Договора (невозможности участия в Мероприятии) или уведомил менее чем за 3 (три) календарных дня до наступления даты на которую запланировано Мероприятие, оплаченные Клиентом денежные средства засчитываются в счет погашения расходов Организатора на данное Мероприятие и не могут быть возвращены Клиенту или сохранены на депозите, независимо от причин отказа Клиента от участия в Мероприятии.
4. Условия сохранения и возврата денежных средств при расторжении Договора об участии в мероприятии продолжительностью 2 (два) дня:
4.1. Если Клиент уведомил Организатора о расторжении Договора не позднее, чем за 15 (пятнадцать) календарных дней до даты начала Мероприятия, перечисленные денежные средства, Предоплата, сохраняются на депозите Клиента в течение 3 (трех) месяцев с момента их перечисления на расчетный счет Организатора и могут быть использованы Клиентом для полной или частичной оплаты Услуг гида-проводника на других Мероприятиях, размещенных на сайте Организатора. По запросу Клиента, денежные средства могут быть возвращены Клиенту в полном объеме.
4.2. Если Клиент не уведомил Организатора о расторжении Договора (невозможности участия в Мероприятии) продолжительностью 2 (два) дня или уведомил менее чем за 15 (пятнадцать) календарных дней до даты начала Мероприятия — перечисленные Клиентом денежные средства, Предоплата, засчитываются в счет погашения расходов Организатора на данное Мероприятие и не могут быть возвращены Клиенту или сохранены на депозите, независимо от причин отказа от участия в Мероприятии.
5. Условия сохранения и возврата денежных средств при расторжении Договора об участии в мероприятии продолжительностью более 2 (двух) дней:
5.1. Если Клиент уведомил Организатора о расторжении Договора не позднее, чем за 30 (тридцать) календарных дней до даты начала Мероприятия — перечисленные денежные средства, Предоплата, сохраняются на депозите Клиента в течение 6 (шести) месяцев с момента их перечисления на расчетный счет Организатора и могут быть использованы Клиентом для полной или частичной оплаты Услуг гида-проводника на других Мероприятиях, размещенных на сайте Организатора. По запросу Клиента, денежные средства могут быть возвращены Клиенту в полном объеме.
5.2. Если Клиент не уведомил Организатора о расторжении Договора (невозможности участия в Мероприятии) продолжительностью более 1 (одного) дня или уведомил менее чем за 30 (тридцать) календарных дней до даты начала Мероприятия (для Мероприятий продолжительностью 2 (два) дня и экстрим программ — 15 дней), перечисленные Клиентом денежные средства, Предоплата, засчитываются в счет погашения расходов Организатора на данное Мероприятие и не могут быть возвращены Клиенту или сохранены на депозите, независимо от причин отказа от участия в Мероприятии.
6. Возврат денежных средств осуществляется в течении 7-10 банковских дней. Сроки зачисления возвращенных денежных средств на карту Клиента зависят от банка получателя.